PROGRAMA DE ESTUDIOS

Módulo 1: El turismo como fenómeno Concepto de turismo. Impacto socioeconómico y espacial de la actividad turística. Panorama histórico: el sujeto y la actividad del turismo. Definición de los sujetos: viajeros, visitantes, excursionistas y turistas. El destino turístico: definición y tipologías. Estructura operativa básica. Infraestructura turística. Superestructura. Módulo 2: La diversidad turística en la era de la globalización La oferta turística. La prestación de servicios en la industria del turismo. Los componentes o atractivos del producto o servicio turístico: naturaleza y/o cultura. Espacio turístico natural y espacio turístico cultural. Módulo 3: Los usuarios de los servicios turísticos Características del mercado turístico: mercado interno, mercado regional y mercado receptivo. El proceso de segmentación de los consumidores de actividades turísticas. Selección de mercados – meta. Necesidades y deseos: características psico sociales del visitante.